Ihre Aufgaben

Vielleicht der schönste Job der Welt. Begleiten Sie Menschen auf ihrem Weg in ein neues Zuhause. Als Customer Manager sind Sie der projektverantwortliche Ansprechpartner für den Käufer bei allen Fragen von der Reservierung bis zur Übergabe der Immobilie. Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Käufer, dem Vertrieb der Ziegert Group, sowie dem technischen und kaufmännischen Projektbereich. Sie begleiten die INCEPT-Neubauprojekte in Berlin.

•  Umfassende Käuferbetreuung von der Reservierung bis zur Abnahme der Immobilie
• Koordination von käuferseitigen Sonderwünschen ab Reservierung und anschließender Vorbereitung von Sonderwunschvereinbarungen zur Beurkundung des Kaufvertrags 
• Einführung und Begleitung des Käufers in die Gestaltungsmöglichkeiten der Projekte
• verantwortliche Mitarbeit bei der Bemusterungs- und Sonderwunschgestaltung in Abstimmung mit dem Vertriebs- und Projektteam
• Mitarbeit bei der Rechnungsstellung nach MaBV
• Wahrnehmung von Begehungsterminen auf der Baustelle mit dem Käufer
• Mitarbeit bei der Organisation von Käuferveranstaltungen wie Grundsteinlegung und Richtfest
• Organisation und Durchführung der Wohnungsübergaben, mit anschließender Betreuung bei der Wohnungsinbetriebnahme in Abstimmung mit der Hausverwaltung
• Beratung und Abwicklung von Fragen und Gewährleistungen in Zusammenarbeit mit dem  technischen & kaufmännischen Bereich sowie Kontrolle des Bearbeitungsstandes
• Vermittlung von bestehenden Sonderdienstleitungen der Ziegert Group sowie Aufbau neuer Partnerschaften und
• Feedbackanalyse und After-Sale-Survey

Ihr Profil

• Eine offene und freundliche Persönlichkeit, die es versteht, Menschen zu begeistern
• Branchenerfahrung oder eine immobilienwirtschaftliche Ausbildung
• Technisches Verständnis und WEG Erfahrung von Vorteil
• Idealerweise Verkaufs- oder Vertriebskenntnisse
• Eine hohe Dienstleistungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Verbindliches und stilsicheres Auftreten
• Flexibilität sowie Bereitschaft, sich neue Kenntnisse schnell und sicher anzueignen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Was Sie erwartet

• Dynamisches und innovatives Umfeld in der führenden Real Estate Gruppe Berlins 
• Ein erfahrenes und ambitioniertes Team mit dem Anspruch, die Branche nachhaltig zu verändern und positiv zur Stadtentwicklung beizutragen    
• Raum für Eigeninitiative, Übernahme von Verantwortung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelles und umfangreiches Onboarding innerhalb Deines Teams unterstützt durch unsere HR Kolleg:innen
• Regelmäßige Team- & Firmenevents
• 30 Tage Urlaub plus 24.12 und 31.12 frei 
• Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Homeoffice Möglichkeiten 
• Unterstützung Deiner psychischen und physischen Gesundheit durch Benefits wie Fürstenberg Institut & Urban Sports Club Membership
• Attraktive Räumlichkeiten im Herzen von Berlin inklusive ergonomischen Arbeitsplätzen

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Über uns

INCEPT entwickelt mit ausgewählten Investoren attraktive Immobilienprojekte in Berlin, Leipzig und anderen Städten und verantwortet dabei die komplette Umsetzung. Das Leistungsspektrum deckt von der Akquisition, Finanzierung und Konzeption über die Realisierung bis hin zur Bestandspflege und Vermarktung die gesamte Wertschöpfungskette ab. Unser Anspruch ist es dabei, besondere Räume zu schaffen, die zu einem positiven Lebensgefühl beitragen und auf ihre städtische Umgebung wirken. Wir bauen unser signifikantes Portfolio an den Standorten weiter aus und expandieren. Mit einem erfahrenen und professionellen Team aus TopExpert:innen wollen wir uns stetig weiterentwickeln und neue Maßstäbe setzen.